안녕하세요
오늘은 갑자기 도착한 ‘하이패스 미납요금’ 문자에 대한 대처법을 정리해보려고 해요.
요즘 스미싱 문자도 많다 보니, 문자 한 통에도 당황하기 쉽죠
이 글에서는 진짜인지 가짜인지 구별하는 법부터,
미납요금 확인 및 납부 방법, 주의할 점까지 깔끔하게 정리해드릴게요!
1. 하이패스 미납요금 문자, 진짜일까?
먼저, 문자가 실제 한국도로공사에서 온 건지 꼭 확인해야 해요.
요즘 피싱 문자, 스미싱 문자로 개인정보와 돈을 노리는 사례가 많거든요😢
공식 문자 발신처 확인법
- 도로공사 공식번호 : 1588-2504 또는 080-701-0404
- 보낸 사람이 일반 휴대폰 번호(010-XXXX-XXXX)면 의심하세요!
- 문자에 짧은 링크(URL)가 있다면 클릭 금지
TIP.
의심스러운 문자는 **도로공사 고객센터(1588-2504)**로 문의하면 바로 확인해줘요.
2. 진짜 미납요금이라면? 확인 방법은 이렇게!
혹시 정말 요금을 못 냈다면, 도로공사 홈페이지나 하이패스 앱에서 직접 확인할 수 있어요.
확인 방법
- 한국도로공사 하이패스 홈페이지 접속 → https://www.hipass.co.kr
- ‘미납통행료 조회’ 메뉴 클릭
- 차량번호, 생년월일 등 입력
- 미납 내역 확인 & 바로 납부 가능
또는,
모바일앱 ‘고속도로 하이패스’에서도 동일하게 조회 가능해요!
3. 하이패스 미납요금 납부 방법
확인 후 납부도 아주 간단해요!
- 신용카드, 계좌이체, 간편결제(카카오페이 등) 모두 가능
- 직접 납부가 어렵다면 고객센터 전화 납부(ARS 1599-2504)도 가능
납부기한이 지나면 가산금(연체료)이 붙을 수 있으니
가능한 빨리 처리하는 게 좋아요!
4. 스미싱 문자에 속지 않으려면?
하이패스 문자로 위장한 스미싱이 요즘 진짜 많아요
아래 유형은 특히 조심해야 해요!
이런 문자는 주의하세요!
- “하이패스 요금 미납으로 차량 압류 예정”
- “통행료 미납, 즉시 납부하지 않으면 과태료 발생”
- “납부 바로가기 http://short.link/xxxx” (짧은 링크 포함)
- 한글 맞춤법이 어색하거나 급박한 말투 사용
보안 꿀팁
- 출처가 불분명한 링크는 절대 클릭하지 않기
- 스마트폰 보안앱 설치
- 문자 받은 즉시 캡처 후 신고 (118 또는 경찰청 사이버수사대)
하이패스 미납요금
마무리 정리
구분진짜 문자스미싱 문자
발신번호 | 1588-2504, 080-701-0404 | 010 등 개인번호 |
링크 포함 여부 | 보통 없음 | 짧은 URL 포함 |
확인 방법 | 하이패스 공식 앱/홈페이지 | 확인 불가 |
대응법 | 요금 조회 후 납부 | 문자 삭제 후 신고 |
마무리하며…
하이패스 문자 받았을 때 너무 당황하지 마세요!
차분하게 문자 출처를 확인하고,
공식 홈페이지나 앱으로 요금을 조회하면 쉽게 해결할 수 있어요
무엇보다 링크 클릭은 절대 금물!
혹시라도 의심되는 문자를 받았다면
도로공사(1588-2504) 또는 경찰청 사이버수사대(182)에 바로 문의하세요!
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